La Ingeniería Social no es, como su nombre parece indicar, una utilización de los conceptos de Ingeniería para lograr un bien para la sociedad, sino una forma de mentir, estafar y en suma, delinquir, utilizando herramientas tanto de la Web como de la psicología de las personas, técnicas de márketing y venta y la presión suficiente como para lograr destruir las barreras de la víctima y conseguir una ventaja sobre ella. Se intenta de esta forma obtener un número de tarjeta de crédito, o bien un número de clave, o una contraseña, a fin de lograr un beneficio personal en dinero. También puede tratarse de algún tipo de acoso o conseguir información que la víctima posee, es decir, puede no ser el dinero de la víctima pero sí el de la institución en la que trabaja. Los recursos son variados, tanto que ha llevado a la televisión a grabar una serie, "CyberCSI" donde se conjugan las técnicas de lucha contra el delito con los conocimientos de la Web, para atrapar a los ciberdelincuentes.
